Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via BPOST.

NOUVEAU:

Nous collaborons avec la plateforme Hytchers, qui est une start-up Liégeoise qui propose un système de livraison participative. Les livraisons son effectuer via des points relais.

Comment sa marche ? 

Hytchers, c'est quoi? 

C'est une solution de livraison de vos colis écologique et collaborative. Grâce à une application mobile (Android ou iOS), les particuliers peuvent transporter les colis faisant la même route qu'eux contre récompense. Grâce à un partenariat stratégique avec Total et Europcar, les colis transitent à travers les stations de leurs réseaux et sont progressivement acheminés jusqu'à leur destination finale. Ainsi, la livraison n'émet pas de CO2 supplémentaire et propose un prix attractif.

Vous valider votre commande, vous choisissez votre solution de livraison ( Hytchers ), elle s'inclut dans votre facture, vous valider,

nous prenons contact avec vous pour définir le point relais qu'il vous conviens le mieux,

ensuite nous vous contactons quand votre colis est disponible un point relais.

Mais nous accordons un soin particulier à rencontrer nos client, dans beaucoup de cas les commandes seront livré par nos soins Attention: UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS.

BRABANT WALLON: Mardi-Samedi

BRUXELLES: Mercredi

NAMUR: JEUDI

Veuillez nous contacter part mail ou part téléphone pour fixer une rendez-vous.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.